Le vocabulaire de la Frontier Company

Entreprise dont les processus clés sont opérés conjointement par ses collaborateurs et par des agents IA, les équipes gardant le pilotage, l'arbitrage et la relation.

Diagnostic de Cortex-IA qui évalue chaque fonction de l'entreprise sur quatre niveaux de maturité (Connected, Assisted, Augmented, Frontier) et établit une feuille de route séquencée.

Principe de conception selon lequel une solution est construite pour accueillir des agents IA, dès sa mise en service ou ultérieurement, sans reconstruction.

Premier niveau de maturité. Outils fiables et connectés, données saisies une seule fois et exploitables.

Deuxième niveau. Collaborateurs équipés d'assistants IA sur leurs tâches.

Troisième niveau. Agents IA qui exécutent des tâches complètes sous supervision humaine.

Quatrième niveau. Agents IA qui opèrent des processus entiers, pilotés par les équipes.

Programme qui exécute une tâche ou un processus de manière autonome dans les systèmes de l'entreprise, dans un cadre de droits et de validation défini.

Outil qui aide un collaborateur à réaliser sa tâche, sans agir seul dans les systèmes.

Enchaînement de règles fixes ; contrairement à un agent IA, elle ne s'adapte pas aux situations non prévues.

Interconnexion des applications de l'entreprise (ERP, CRM, plateformes métier) pour que les données circulent sans ressaisie.

Société dont les compétences sur un ERP ou un CRM sont reconnues par l'éditeur de la solution.

Application sur mesure qui porte un processus spécifique à l'entreprise.

Relevé initial des temps, délais et taux d'erreur d'un processus, qui sert à évaluer les gains obtenus.